Du bygger alltid merkevaren til bedriften din, om det er bevisst eller ikke. Hvordan bedriften din ser ut utad er en viktig del av å bygge og utvikle merkevaren din. En god identitet er sterk, tydelig og lett å kjenne igjen. Den speiler hvem dere er, hva dere gjør og hvor dere er på vei. Et konsistent uttrykk gjør det enklere for omverdenen å huske og gjenkjenne bedriften din.
Les mer ›Temaer: brand guidelines, profilmanual
Slik kan du bruke CRM som et verktøy i markedsføringen din
Av Helene Zeylon 10. mai 2022 | 4 minutter lesetid
Det er enkelt å se for seg kundereisen som en enkel reise fra A til Å, hvor du følger beste vei fra annerkjennelse av behov, til vurdering, til kjøp. I realiteten tar kunden ofte flere omveier før de kommer frem til mål. Om du ønsker et mer fullstendig bilde av kundereisen er det essensielt å koble markedsføringstiltakene dine med det mest sentrale systemet i bedriften, nemlig CRM.
Les mer ›Temaer: CRM-system, markedsføringsverktøy, marketing
Det enkle er ofte det beste, sies det i Rema 1000-reklamen. I en jobbhverdag med høyt tempo og lite tid til ettertankekan det være en god idé åsjekke at vi ikke overkompliserer kommunikasjonen i forsøket på å lage imponerende innhold.
Les mer ›Temaer: konvertering, innholdsmarkedsføring, godt blogginnlegg
Har virksomheten din en digital markedsstrategi? Hvis svaret er «nei» utnytter du ikke de mulighetene du har for å kapre nye kunder. I dette blogginnlegget vil jeg gå gjennom 5 trinn som vil hjelpe deg å optimalisere din digitale strategi, og vinne flere kunder i 2022.
Les mer ›Temaer: digital markedsføring, strategi, digital markedsstrategi
Hvordan bruke korte videoer i markedsføringen din
Av Michael Gundhus 19. april 2022 | 3 minutter lesetid
Nøler du med å bruke video i markedsføringen din? Da vil jeg begynne med å si at videoproduksjon har blitt både billigere og lettere å utføre. Det er viktigere enn noen gang å ha video som en del av markedsføringsstrategien din. Korte videoer er virkelig i vinden for tiden. Det er en trend som har kommet for å bli, og som jeg anbefaler å investere i. Så, hvilke kort-video-trender gjelder i 2022?
Les mer ›Temaer: video, trender, videomarkedsføring
Markedsplanen er veikartet som viser hvordan bedriften skal nå markedsføringsmålene dere har satt. I dette blogginnlegget får du 8 steg du kan følge for å lage en enkel og oversiktlig markedsplan.
Les mer ›Temaer: markedsføring, markedsplan
Bilder på web: dette må du vite om kvalitet og formater
Av Elise Hofmo 29. mars 2022 | 3 minutter lesetid
Bilder spiller en vesentlig rolle for å få en webside til å se bra ut. Som designer får jeg ofte spørsmål om bruk av bilder. Her får du mine tips for å velge det riktig filformat, bestemme fysisk størrelse på bildet, vurdere størrelsesforholdet i bildet og størrelse på bildefilen.
Les mer ›Temaer: bildebehandling, websider, kvalitet og formater
En verden i endring – Vi må bli besatt av kundeopplevelse
Av Helene Nissen 22. mars 2022 | 2 minutter lesetid
24. mars går den digitale konferansen Kundereisedagen 2022 av stabelen og årets programleder er Eirik Norman Hansen. Eirik passer midt i blinken til å lede denne dagen, for han er nemlig besatt av kundeopplevelser.
Les mer ›Temaer: kundereise, kundeopplevelse, kundereisedagen 2022
De aller fleste HubSpot-brukere har trolig vært borti automatiserte arbeidsflyter i HubSpot, også kjent som workflows. Det er et verktøy som effektivt lar deg sette opp regler for data- og prosessflyt i HubSpot, slik at du kan bruke tiden din på andre ting. I dette blogginnlegget skal vi se nærmere på workflow-funksjonen Custom Code, og hva du kan få ut av den.
Les mer ›Temaer: HubSpot, HubSpot CRM, Custom code
Skriver du som en departementsansatt på 50-tallet uten at du er klar over det selv? Da kan det hende du har gått i kansellistilfellen. Kansellistil er en skrivestil med stive ord og utrykk i tekstene dine. Slike kanselliord skaper kun unødvendig avstand mellom avsender og mottaker. Å kutte disse ordene er en viktig språkvask du enkelt kan gjøre selv. Kvitter du deg med disse uvanene, får du et språk som er lettere å lese.
Les mer ›Temaer: personalisert innhold, skriv bedre, kansellistil
Google introduserer Topics API som sin neste Cookies-erstatning
Av Martin Monsen Hundstad 1. mars 2022 | 3 minutter lesetid
De siste årene har Google brukt de mye omtalte tredjepartcookiesene for å spore brukerene sine. Google har satt seg som mål å fjerne disse småkakene innen 2023. Prosessen er i gang når vi nå blir introdusert til Topics API.
Les mer ›Temaer: Facebook, retargeting, tredjepartscookies
Hvorfor marketing automation og CRM bør kobles sammen
Av Roxanna Karlsen 22. februar 2022 | 4 minutter lesetid
Har bedriften din CRM og Marketing Automation på to ulike plattformer? Da går du glipp av en rekke fordeler, og bør vurdere å integrere systemene. Eller ha de på en og samme plattform.
Les mer ›Temaer: CRM, marketing automation, CRM-system
Støtter CRM-systemet ditt salgsstrategien? [Syv avslørende spørsmål]
Av Lars Hansen 15. februar 2022 | 4 minutter lesetid
Samspillet mellom CRM-systemer og de som skal bruke det, kan i mange bedrifter fortone seg som Charlie Chaplins forhold til fabrikkmaskinene i filmen Modern Times: Monotont og frustrerende. I dette innlegget stiller jeg syv spørsmål som forhåpentligvis vil avdekke om ditt CRM-system gir deg god verdi.
Les mer ›Temaer: CRM, salgsledelse
Et år senere: Lønnsomme nyhetsbrev og trender på e-post
Av Ole Henrik Sæve 8. februar 2022 | 3 minutter lesetid
For litt over et år siden skrev jeg at nyhetsbrev lever i beste velgående – bare du gjør det riktig. La oss se om spådommen stemte. I dette blogginnlegget vil jeg også se nærmere på e-post-trender og hvordan du kan benytte e-post i en helhetlig tilnærming til kundereisen.
Les mer ›Temaer: e-postmarkedsføring, nyhetsbrev, e-postmarkedsføring 2022
Hvordan brukte nordmenn sosiale medier i Q4?
Av Siri Hofstad Ruud 1. februar 2022 | 4 minutter lesetid
Forrige uke kom Ipsos med sin analyse av nordmenns SoMe-bruk i 2021 sitt fjerde kvartal. I dette blogginnlegget tar jeg en gjennomgang av rapporten og tenker litt høyt om hvor nordmenns sosiale medievaner er på vei.
OBS! Undersøkelsen måler befolkningen fra 18 år og eldre. Med mindre noe annet spesifiseres vil det være disse tallene jeg tar utgangspunkt i.
Les mer ›Temaer: sosiale medier, Facebook, Snapchat, Instagram