For ledere om strategi, markedsføring og salg

Derfor må toppledelsen bruke CRM

Når virksomheten innfører en ny CRM-løsning, gjør det at mange ansatte må jobbe på nye måter. Denne store endringen må toppledelsen ta på alvor, slik at både de og resten av organisasjonen får full verdi av investeringen.

Av Thomas Gustavson | 31. mai 2024 | 7 minutter lesetid

Hvorfor du burde bygge rapporteringen din på CRM-data

Ved å bygge rapporteringen din på CRM-data kan du prestere bedre, justere raskere og samarbeide bedre på tvers av avdelinger. Kontinuerlig og oppdaterte rapportgrunnlag gir innsikt i teamets ytelse, og hvordan kunden påvirker lønnsomhet i selskapet ...

Av Thomas Gustavson | 30. november 2023 | 5 minutter lesetid

Disse rapportene og dashboardvisningene burde du bygge i ditt CRM-system

Tiden for å kopiere ut tall fra diverse systemer og lime inn i en rapport i PowerPoint eller Excel er forbi. Det går for tregt! Du må ta pulsen på utviklingen i eget selskap på daglig basis. For å lykkes med denne adferdsendringen, må blant annet ...

Av Thomas Gustavson | 23. februar 2023 | 8 minutter lesetid