Husker du hvorfor dere investerte i CRM-systemet dere bruker i dag? Kanskje hadde dere et mål om økt produktivitet, effektivisere salgsprosessen, øke omsetningen og strømlinjet brukeropplevelse? Hvis disse målene ikke er oppnådd, er det på tide å bytte CRM. Les gjennom denne sjek...

Noe av det første vi gjør når vi setter oss ned med nye kunder, for å migrere eksisterende data til HubSpot, er å kartlegge hva slags data de bør ta med seg. Da er det viktig at vi snakker med hele bedriften, på tvers av avdelinger. Og vi begynner gjerne med de operative brukerne...

HubSpot er et naturlig valg av CRM for bedrifter og enterpriser som ønsker å jobbe datadrevet med kundereiser og inbound-metoden. Kundedataplattformen er nå verdens ledende programvare for marketing automation samt inbound markedsføring, salg og kundeservice med 25% av markedsand...

Hva en bedrift selv anser som et feilet CRM-prosjekt kan variere. Noen bedrifter kan ha satt urealistisk høye mål, mens andre satt for lave. Uansett er det mange bedrifter som opplever at implementeringsprosessen av et nytt CRM-system mislykkes, og fire av de mest elementære årsa...