Husker du hvorfor dere investerte i CRM-systemet dere bruker i dag? Kanskje hadde dere et mål om økt produktivitet, effektivisere salgsprosessen, øke omsetningen og strømlinjet brukeropplevelse? Hvis disse målene ikke er oppnådd, er det på tide å bytte CRM. Les gjennom denne sjek...

HubSpot er et naturlig valg av CRM for bedrifter og enterpriser som ønsker å jobbe datadrevet med kundereiser og inbound-metoden. Kundedataplattformen er nå verdens ledende programvare for marketing automation samt inbound markedsføring, salg og kundeservice med 25% av markedsand...

Hva en bedrift selv anser som et feilet CRM-prosjekt kan variere. Noen bedrifter kan ha satt urealistisk høye mål, mens andre satt for lave. Uansett er det mange bedrifter som opplever at implementeringsprosessen av et nytt CRM-system mislykkes, og fire av de mest elementære årsa...