Maksimer kundeopplevelsen på web med Private Content

Å tilby relevant og verdifullt innhold til besøkende på nettstedet ditt er en viktig del av en vellykket digital markedsføringsstrategi. I dette blogginnlegget skal jeg fortelle dere hva Private Content i HubSpot er, og hvordan du kan bruke det for en bedre kundeopplevelse på nettsiden din.

Hva er Private Content i HubSpot?

Private Content er en funksjon i HubSpot som gir deg muligheten til å begrense tilgangen til bestemte deler av nettstedet ditt, innhold, eller ressurser. Dette kan være svært nyttig i flere ulike situasjoner som:

Medlemskapsområder: Hvis du driver et nettsted med eksklusivt innhold for medlemmer eller abonnenter, kan Private Content hjelpe deg å administrere og begrense tilgangen til dette innholdet.

Intranett og internkommunikasjon: For større organisasjoner kan Private Content brukes til å opprette et intranett der ansatte kan få tilgang til interne dokumenter, prosedyrer, og informasjon.

Eksklusivt tilbud: Hvis du ønsker å tilby eksklusive tilbud eller ressurser til en utvalgt gruppe besøkende, kan Private Content brukes til å begrense tilgangen til disse tilbudene.

Skreddersydde opplevelser: Du kan tilpasse nettstedets opplevelse basert på besøkendes egenskaper, som geografisk plassering, rolle eller tidligere aktivitet på nettstedet. 

Hvordan fungerer det?

For å få tilgang til Private Content, trenger du i første omgang en CMS Enterprise lisens i HubSpot. CMS Hub Enterprise-kontoer støtter Private content for blogginnlegg, landingssider og nettsider.

Her er hvordan du kan dra nytte av Private Content i HubSpot:

Opprett et lukket område: Først oppretter du et lukket område på nettstedet ditt der det private innholdet vil være tilgjengelig. Dette kan være en egen side eller et dedikert område på en eksisterende side.

Opprett kontaktfilter: Du oppretter deretter et sett med kriterier som definerer hvem som har tilgang til det private innholdet. Dette kan være basert på egenskaper som kundestatus, medlemsnivå eller andre kriterier. Ut fra dette kan du opprette lister som styrer tilgangen til ulikt innhold.

Tildel tilgang: Deretter tildeler du tilgang til de relevante kontaktene. Dette kan gjøres manuelt eller automatisk basert på filteret du har opprettet. HubSpot har ferdige maler for blant annet velkomst-eposter og påloggingssider som kan styles til å passe ditt nettsteds design.

Opprett det private innholdet: Lag det eksklusive innholdet du ønsker å dele, for eksempel premiumartikler, videoer, nedlastbare ressurser, skjemaer eller spesielle tilbud.

Konfigurer tilgangen: Konfigurer innholdet for å være privat og legg det til i det lukkede området du har opprettet. Dette innholdet vil nå bare være tilgjengelig kun for de kontaktene som oppfyller filterkriteriene.

Fordeler med Private Content

Private Content i HubSpot gir deg flere fordeler i din digitale markedsføringsstrategi:

Bedre kundetilfredshet: Ved å tilby eksklusivt innhold til spesifikke besøkende, kan du øke kundetilfredsheten og engasjementet.

Bedre konverteringsrater: Ved å tilpasse opplevelsen for besøkende basert på deres behov og interesser, kan du forbedre konverteringsratene.

Økt medlemskap og abonnement: Hvis du driver et medlemskapsnettsted, kan Private Content bidra til å øke antall medlemmer eller abonnenter.

Forbedret innsikt og segmentering: Ved å bruke Private Content kan du samle verdifull innsikt om besøkendes preferanser og atferd, som deretter kan brukes til mer målrettet markedsføring. 

Kort oppsummert 

Private Content i HubSpot gir deg muligheten til å tilby skreddersydde opplevelser for besøkende og administrere tilgangen til verdifulle ressurser. Ved å bruke denne funksjonen på riktig måte kan du forbedre kundetilfredshet, øke konverteringsrater og styrke din digitale markedsføringsstrategi. Så hvorfor ikke begynne å utforske mulighetene med Private Content i dag?

Har du spørsmål om hvordan du kan komme i gang med Private Content i HubSpot eller trenger du mer veiledning? Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi hjelpe deg å komme i gang!