For ledere om strategi, markedsføring og salg

Webetikk: Bør du overlate kundeservicen til en chatbot?

Hva tenker du når du hører begrepet webetikk? Kanskje du tenker at det handler om etiske retningslinjer til bruk av web-basert materiale. Begrepet er historisk sett begrenset til hvordan vi mennesker behandler hverandre på webben. Men nå lever vi i ...

Av Ali Yusuf Hussein | 19. juni 2019 | 4 minutter lesetid

Hvordan vil dagens jobber påvirkes av automatisering?

Det er skrevet mye nyttig om automatisering og bruk av kunstig intelligens den siste tiden. Det er en blanding av et trusselbilde og et mulighetsbilde. En vanlig oppfatning er at lavstatusyrker vil forsvinne mens høystatusyrker som rådgiver, advokat ...

Av Tore Berntsen | 19. oktober 2018 | 4 minutter lesetid