Samspillet mellom CRM-systemer og de som skal bruke det, kan i mange bedrifter fortone seg som Charlie Chaplins forhold til fabrikkmaskinene i filmen Modern Times: Monotont og frustrerende. I dette innlegget stiller jeg seks spørsmål som forhåpentligvis vil avdekke om ditt CRM-system er liv laga.
Les mer >Temaer: CRM, salgsledelse
Globalisering og digitalisering endrer kjøpernes atferd. Men også leverandørenes spilleregler. Hvis salg og marked jobber på «gamlemåten», hvor realistisk er da en videre vekst i topplinjen? Skal du nå målene, må du snu skuta nå.
Les mer >Temaer: markedsføring, salg, målbar markedsføring, salgsledelse
