Kjetil Sundby jobber som Key Account Manager at Porterbuddy AS. Han holdt et innlegg for oss på Kundereisedagen 2022 og har nå skrevet et blogginnlegg om temaet. Kjetil har jobbet med levering av pakker i over 10 år og er lidenskapelig opptatt av å bruke data for å sikre en rå last mile opplevelse for økt konvertering og lojale kunder.