Fra klikk til konvertering – slik lykkes du med Lead Ads i HubSpot

Martin og Martin

Lead Ads på Facebook og LinkedIn er en effektiv måte å hente inn nye kontakter på – raskt og rimelig. Men, hvordan sikrer du at leadene du fanger opp faktisk blir til verdifulle salgsmuligheter? Nøkkelen til å lykkes handler ikke bare om selve annonsen, men hva du gjør etterpå. Når du kobler annonsekontoene dine direkte til HubSpot, kan du hente inn leads automatisk, sikre god datakvalitet, legge til samtykke og sette i gang oppfølgingen – helt uten manuell håndtering.

Hva er Lead Ads?

Lead Ads er annonseformater i Facebook og LinkedIn som lar brukeren fylle ut et skjema direkte i plattformen, uten å forlate feeden. Skjemaet er gjerne forhåndsutfylt med informasjon som navn og e-post, noe som senker terskelen for å melde seg på webinarer, laste ned e-bøker eller få tilgang til annet innhold.

Slik setter du opp Lead Ads i HubSpot: 

  1. Koble annonsekontoene dine til HubSpot – både Facebook, LinkedIn og Google kan kobles opp.
  2. Synk lead-skjemaene inn i HubSpot – sørg for at hvert skjema mappes riktig til HubSpot-properties. Vi anbefaler å bruke navnestandarder som "FLA_" for Facebook Lead Ads og “LLA_” for LinkedIn for å holde oversikt
  3. Velg hvordan leads skal registreres – sett de som marketing contacts enten direkte eller via workflows.
  4. Husk samtykke – Lead Ads henter kontaktdata, men gir ikke automatisk samtykke til videre markedsføring. Legg inn et felt for opt-in hvis du skal bruke kontaktene videre i nurturing-løp.

Slik bygger du et godt oppfølgingsløp

En kontakt er ikke mye verdt hvis den ikke følges opp. Derfor bør du ha et klart løp for hva som skjer etter at leadet er hentet inn:

Bygg workflows som sender ut bekreftelsesepost, innhold og påminnelser automatisk.
Jobb med lead scoring – poengsett leads ut fra stilling, bransje, adferd og engasjement.
Berik dataene med selskapsinformasjon fra kilder som Proff eller Brønnøysund, slik at salg har mest mulig kontekst før de tar kontakt.
Test, mål og optimaliser – bruk A/B-testing på annonser, landingssider og e-post. Følg opp med rapporter i HubSpot for å se hvilke kampanjer som faktisk gir deg kunder.

Les også: Hva er lead scoring?

Hvor mye koster et lead?

Et spørsmål som alltid dukker opp er: "Hva er en god pris per lead?" Svaret er (selvfølgelig): Det kommer an på.

Hvor mye et lead koster avhenger blant annet av:

  • Målgruppe og bransje
  • Kanalvalg (Facebook er vanligvis billigere enn LinkedIn)
  • Hvor i kjøpsreisen leadet er
  • Kompleksitet i tilbudet ditt

For tidlige leads som en bloggpåmelding har jeg sett priser mellom 30 –100 kroner. For webinar-påmelding betaler man ofte litt mer, alt mellom 50-800 kroner er forventet pris, avhengig av bransje/målgruppe. For fysisk oppmøte som et seminar kan et lead fort koste flere tusen kroner.

Ikke stirr deg blind på lavest mulig kostnad per lead. Det viktigste er kvaliteten og hva leadet faktisk er verdt for deg videre i salgsprosessen. En billig kontakt som aldri blir kunde, er dyrere i lengden enn et lead til 2000 kroner som gir et salg.

Bruk leadene dine smartere

Har du fått inn leads? Ikke la dem ligge! Bruk dataen til:

  • Retargeting-kampanjer
  • Å bygge lookalike-målgrupper
  • Å berike CRM-et ditt med verdifull innsikt

Lead Ads er et kraftfullt verktøy for å hente inn flere leads raskere og enklere. Men suksessen avhenger av hvordan du setter opp integrasjonen og – ikke minst – hvordan du jobber videre med leads i HubSpot. Med gode rutiner for mapping, oppfølging og rapportering sikrer du at klikkene dine faktisk blir til konverteringer – og til slutt til betalende kunder.

Vi snakket mer om dette temaet på forrige HubSpot User Group Oslo:

 

 

 

Temaer:

HubSpot
Martin Monsen Hundstad's photo

Av: Martin Monsen Hundstad

Som Performance-spesialist i Markedspartner har Martin som mål å gi kundene våre den beste kundereisen, samtidig som han skaper gode resultater gjennom annonsering i sosiale medier og på Google.