Kundelojalitet er vanskeligere enn noen gang, fordi det er så uendelig mange alternativer. Derfor er det også viktigere enn noen gang at du sørger for at kunden din får den beste opplevelsen mulig.
Les mer ›Ida Berg
Ida kommer fra jobben som Team Manager i Webhelp Nordic, hvor hun har jobbet med kundeservice og rådgiving for deres største kunder de siste 5 årene, samt hatt personalansvar for et team på 14-21 personer. Ida har en Master i markedsføring og markedskunnskap fra Høyskolen i Kristiania.
Siste Innlegg
0 Kommentarer Klikk her for å lese/skrive kommentarer
Temaer: kundeservice, kunnskapsbase, godt innhold