Med chatbots kan du spare både medarbeidere og kunder for unødig jobb og tid. Høres det altfor avansert ut? Det trenger det ikke være. En chatbot kan faktisk være ganske enkel, og er absolutt ikke noe som bare passer for store virksomheter. Mange flere burde benytte digitale hjel...
Temaer: HubSpot, Chatbot, Service Hub, Bedre kundeservice, HubSpot Norge, Hubspotbloggen
Med en kunnskapsbase gjør du det lettere for kundene dine å finne svar på ting de lurer på. Samtidig som den avlaster medarbeiderne på kundestøtte. Hvordan, spør du? Vel, ikke bare kan kundene på en intuitiv måte søke seg frem til løsninger på problemer eller spørsmål de måtte ha...
Temaer: kundeopplevelse, Service Hub