Digital markedsføring og salg som skaper vekst

En blogg fra Markedspartner

Carina Johansson Nyvoll

Carina Johansson Nyvoll er høyskolelektor og studieprogramleder for Bachelor i ledelse og servicestrategi ved Høyskolen Kristiania. Hun foreleser i Service Management, Operasjonell serviceledelse, kommunikasjon og påvirkning og i Salg og salgsledelse. Carina har bred erfaring fra strategisk og operativ salgs-og markedsføringsledelse både nasjonalt og internasjonalt. Hun er siviløkonom fra Handelshøgskolan i Stockholm og har MBA fra McGill University i Montreal, Canada.

Kundedrevne prosesser gir bedre kundeopplevelser

Vet du om dine prosesser er kundedrevne eller kun selskapsstyrte? For å illustrere forskjellen skal jeg fortelle en liten historie rundt dette viktige temaet. Historien handler om Svein. PS: Jeg presenterte dette under Inbounddagen 2022 så hvis du ...

Se flere av våre blogger