Det finnes hundrevis av bloggposter om hvordan du skal jobbe med «kjøpsreisen» til dine kunder. Mange blander begrepene «kjøpsreise» og «kundereise». Det er en lett, men dyr feil å gjøre. I denne artikkelen gir jeg deg noen mentale knagger du kan bruke når du jobber med kundereiser, som jeg håper du kan omsette til tiltak som vil øke lønnsomheten.
Les mer ›Forstår du den viktige forskjellen på kjøpsreisen og kundereisen?
Av Hans Viken Sunde 12. mai 2020 | 4 minutter lesetid
0 Kommentarer Klikk her for å lese/skrive kommentarer
Temaer: kundereise, digitalisering av kundereisen, kjøpsreisen