Det har seg slik at forventningene våre som konsumere er skyhøye, og derfor har Eirik Norman Hansen valgt å navngi foredraget sitt «Bra er ikke godt nok, vi må bli besatt av kundeopplevelse!». Et foredrag han presenterte på konferansen, Inbound-dagen 2020. Her kan du se hele foredraget.
Les mer ›VIDEO: En verden i endring – Vi må bli besatt av kundeopplevelse
Av Siri Enoksen 1. juli 2020 | 2 minutter lesetid
0 Kommentarer Klikk her for å lese/skrive kommentarer
Temaer: kundereise, kundeopplevelse, nye utfordringer