Hvorfor du bør måle kundetilfredsheten og hvordan du gjør det

Av Erlend Førsund 2. april 2013

Tidligere i vinter skrev jeg blogginnlegget "Markedssjef: Styrer du kundeopplevelsen?", om hvordan du som markedsfører er piloten på kundereisen. Nå ønsker jeg å fokusere på hvorfor du også bør måle hvor fornøyde kundene dine er, og vise deg hvordan du gjør det.

Les mer >

Temaer: markedsføring, kundetilfredshet, kpi

MarkedsPartners blogg om markedsføring

Om Inboundbloggen.no

Inboundbloggen.no av MarkedsPartner AS leverer innsikt, ekspertise og inspirasjon om digital markedsføring og salg for å hjelpe ledere og markedsførere med å skape vekst i sine selskaper.

Besøk også markedspartner.no, digitalleder.no og vekstoppskrifter.no

Temaer

Se alle